在四川汶川发生地震之后,四川移动针对全省通信客户服务做出一系列应急处理,其中包括欠费不停机等以下四项措施。
第一,全省欠费暂缓停机,确保客户打得通电话。
第二,紧急调配物资、终端、号卡、充电器,供灾区和抢险人员备用。



第三,营业厅开展自救,争取尽快恢复正常生产经营,提供服务。
第四,向全省发布短信,通报灾情信息,自救常识。